Le sens de l'écoute

o2switch, un prestataire toujours à vos côtés.

Notre but : nous démarquer de la concurrence. Apporter aux hébergés un aspect technique et qualitatif plutôt que commercial.

Notre équipe de professionnels expérimentés est disponible par téléphone non surtaxé, chat, courrier électronique. Un support technique réactif sera en mesure de vous épauler sur tout incident technique dépendant d'o2switch.

Lorsque vous choisissez o2switch, vous n'êtes pas considéré comme un client à numéro. Vous êtes un membre d'une communauté d'hébergés qui a fait le bon choix !

Le sens de la qualité

Un secret : Maîtriser de bout en bout notre service.

Nous sommes déclarés en opérateur Internet auprès des administrations légales.
o2switch gère son trafic internet de nos serveurs vers vos visiteurs. Le but est d'offrir un service à la fois humain et d'une qualité industrielle.

o2switch possède ses propres serveurs, ses propres salles d'hébergement et ne dépend d'aucun prestataire tiers pour ses équipements. Nous pouvons ainsi tout contrôler et proposer le meilleur de l'hébergement web aux sites hébergés.

L'offre unique d'hébergement est basée sur de nouvelles technologies dites de "clustering". Tous nos serveurs sont reliés ensemble et permettent de proposer des prestations réellement illimitées.

Nos installations sont surveillées 24h/24, 7j/7, par un personnel compétant et grâce à des outils en temps réel.

Notre offre est "satisfait ou remboursé" pendant 30 jours. Durant ces derniers, vous pouvez demander un remboursement sans motif en dehors des frais du nom de domaine enregistré (forfait de 9.90 euros TTC). Ce dernier restera votre propriété et peut être utilisé en dehors de nos services.

Le sens de la transparence

o2switch met tous les moyens nécessaires pour vous garantir une transparence d'activité.

Aussi, vous disposez d'un lien de visualisation de l'état des serveurs. Mais aussi d'un blog et d'une interface où sont répertoriées toutes les interventions qui peuvent perturber le bon fonctionnement de votre hébergement.

En étant hébergé, vous avez le droit de savoir quels investissements nous faisons grâce à vous.