Satisfait ou remboursé

o2switch est certain de la qualité de ses services.

Nous proposons à tous nos clients d'être safisfaits ou totalement remboursés pendant 30 jours. Vous n'avez aucune justification à fournir. N'oubliez cependant pas qu'un support technique est présent pour vous aider.

Vous pouvez faire savoir votre choix par voie postale, en prenant soin d'envoyer votre courrier en recommandé avec A/R.

o2switch - Service Qualité (nom du service impératif)
222-224 Boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand


La somme sera recréditée sous quelques jours si le paiement a été fait par Carte Bancaire. Vous recevrez un chèque postal pour toute autre forme de paiement.

Si (et seulement si) vous avez souscrit un nom de domaine, un forfait de 9.90€ TTC sera déduit pour couvrir les frais administratifs nécessaires à son enregistrement.
Chez o2switch, vous êtes et restez propriétaire de votre adresse internet. Vous aurez la possibilité de transférer votre nom de domaine chez un autre hébergeur.


Extrait obligatoire des Conditions Générales de Ventes. -V- RETRACTATION

Conformément à la législation, le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Ce délai court à compter de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services. Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. (Pour plus d'information, voir Art. L. 121-20 du Code de la consommation).

o2switch, par geste commercial, permet au client de bénéficier d'une prolongation du délai légal à 30 (trente) jours calendaires à compter de l'activation de la prestation commandée. (...C.G.V. complètes)
 
 
 
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