o2switch, un prestataire toujours à vos côtés.

Notre but : nous démarquer de la concurrence. Apporter aux clients un aspect technique et qualitatif plutôt que commercial.

Notre équipe est avant tout constituée de personnes qui font leur métier avec le plaisir d'aider. Nous souhaitons contribuer aux ambitions de nos membres et les faire avancer dans leurs futurs projets.

Un support technique réactif sera en mesure de vous épauler sur tout incident technique dépendant d'o2switch.
Lors de votre inscription, un "superviseur" vous est personnellement attribué. Dans le cas d'un problème avec notre équipe, il sera apte à le régler dans les plus brefs délais.
Email : superviseur@o2switch.fr

Lorsque vous choisissez o2switch, vous n'êtes pas considérés comme un client à numéro. Vous êtes un membre d'une communauté et nous avons conscience que vous faites vivre notre personnel.

Un secret : la compétence. Le "tout automatique" proscrit.

L'équipe o2switch veille au bon usage des serveurs, à leur bon fonctionnement ainsi qu'à l'évolution constante des nouvelles technologies.

Pour assurer une grande stabilité des logiciels installés sur nos serveurs, la majorité des sources d'installations proviennent directement des éditeurs. Elles sont compilées directement par un technicien même si certains programmes font appel aux RPMs.

Notre offre est "satisfait ou remboursé" pendant 30 jours. Durant ces derniers, vous pouvez demander un remboursement sans motif en dehors des frais du nom de domaine enregistré (forfait de 9.90 euros TTC). Ce dernier restera votre propriété et peut être utilisé en dehors de nos services.

o2switch met tous les moyens nécessaires pour vous garantir une transparence d'activité.

Aussi, vous disposez d'un lien de visualisation de l'état des serveurs. Mais aussi d'un blog et d'une interface où sont répertoriées toutes les interventions qui peuvent perturber le bon fonctionnement de votre hébergement.